Il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Personnel, et de les modifier dans la rubrique
“Mes informations personnelles”.
Cliquez sur les liens suivants pour :
Créer un compte en moins d’une minute
NB : vous y trouverez également un récapitulatif de vos achats, ainsi que toutes vos factures.
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Vous trouverez un récapitulatif de vos commandes et de vos factures sur votre Espace
Personnel,
rubrique “Mes commandes”.
Nous vous invitons dans un premier temps à consulter votre email de confirmation de commande. De nombreuses questions à vos réponses s’y trouvent déjà (délais de livraison, durée de garantie), ainsi que vos publications et/ou vos liens d’accès.
Pensez à bien vérifier vos SPAM ou courriers indésirables si vous ne retrouvez pas l’email, car il se peut qu’il s’y soit glissé
Et pour info : vous retrouvez toutes vos parutions numériques dans votre Espace Personnel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre interrogation, vous pouvez nous adresser votre demande via le formulaire ci-dessous.
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La livraison d’une revue papier peut prendre jusqu’à 5 semaines après la date d’achat. Nous vous invitons Ă
vérifier
les informations de livraison dans votre confirmation d’achat envoyée par email.
Si le dĂ©lai est dĂ©passĂ© de plus d’une semaine et que vous n’avez toujours rien reçu, vous pouvez nous adresser votre demande via le formulaire ci-dessous.Â
Pensez à renseigner votre adresse postale afin que nous puissions vous répondre au plus vite
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison pour un complément PureSanté.
Vous trouverez également tous les détails concernant votre livraison dans votre confirmation d’achat envoyée par email.
| France MĂ©tropolitaine | 3 jours ouvrables |
| Europe | 4 jours ouvrables |
| Reste du monde | entre 1 Ă 2 semaines selon le pays |
Si le délai est dépassé de plus d’une semaine et que vous n’avez toujours rien reçu, nous vous invitons à nous
contacter via le formulaire ci-dessous.
Pensez Ă renseigner votre adresse postale afin que nous
puissions vous répondre au plus vite.
Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pouvez y mettre un terme via votre Espace Personnel.
Il vous suffit d’aller dans la rubrique « Mes Abonnements », puis sélectionner votre abonnement dans la liste.
Ensuite, cliquez sur l’encart «Je souhaite mettre un terme à cet abonnement » si vous ne souhaitez pas être renouvelé.
Vous pouvez également mettre un terme à votre abonnement instantanément en sélectionnant le choix « Annuler une commande récente »
Il vous est possible de vous désinscrire de chacune de nos lettres ou série d’email via un bouton prévu à cet effet.
Tout en bas de chacun de nos emails, en dernière ligne, figure un lien de désabonnement.
Il vous suffit de cliquer sur “Se désabonner” afin de mettre un terme à l’envoi d’emails.
N’hĂ©sitez cependant pas Ă nous contacter en cas de besoin via le formulaire ci-dessous.
Vous avez une question à poser à la rédaction, ou à Florent Cavaler directement ? Nous vous invitons à utiliser la rubrique “Poser une question à la rédaction” pour ce faire.
Si votre question concerne l’un de nos produits, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous.
Notre mission est de vous apporter des informations de qualité sur la santé naturelle. Nous ne cessons de rechercher, répertorier, analyser les résultats des dernières études scientifiques afin de vous accompagner au mieux.
Toutefois, nous restons une sociĂ©tĂ© d’Ă©dition et il nous est interdit par la lĂ©gislation française d’apporter un diagnostic mĂ©dical ou un traitement personnalisĂ©.
Nous en sommes sincèrement navrĂ©s.Â
Nous espérons de tout cœur que vous trouverez les informations que vous recherchez dans nos revues et que nous saurons vous apporter des éléments de réponses adaptés à votre situation.
Nous vous recommandons de ne pas négliger de consulter un médecin ou un praticien de santé près de chez vous. Si cela est nécessaire, vous pouvez vous référer à cet annuaire : http://www.annuaire-therapeutes.com/